Windows, Web, Software, Hardware & Co
Über das Jubiläum von Caschy hatte ich ja schon berichtet. Jetzt gibt es dort zum freudigen Ereignis unter den Lesern ein paar wirklich brauchbare Hardwarekomponenten zu gewinnen. Schaut euch einfach auf Caschys Blog einmal um.
Aber nicht nur deshalb lohnt es sich immer dort vorbei zu schauen. Die Themen dort sind immer hochinteressant und lesenswert aufbereitet.
7 Jahre hat Caschys Blog mittlerweile auf dem Bockel….. Ihr kennt Caschys Blog nicht?
Hmmmm….. da habt ihr die letzten Jahre aber schwer etwas verpasst.
Also hopp, hopp. Schaut euch dort mal um. Es geht grob gesagt um alles, was im entferntesten mit der IT, Computer, Mobility und Co. zu tun hat.
Da kauft man sich ganz legal eine Anwendung, in meinem Fall vor ein paar Monaten Nuance OmniPage”, will die nach einer Neuinstallation des Rechners neu installieren……. “Die Anzahl der zulässigen Aktivierungen ist überschritten, erwerben Sie eine weitere Lizenz”.
Haben die denn ein Rad ab?
Bravo, so ermuntert man den Anwender weiterhin legal Anwendungen von dieser Firma zu erwerben.
Also ich für meinen Teil werde um diese Firma in Zukunft einen großen Bogen machen und auch bestimmt nicht weiterempfehlen.
Wie ihr in DIESEM Beitrag lesen konntet, war mein fast neues T420s Notebook defekt und ich hatte ein paar Probleme mit dem Lenovo Support.
Tja, fast genau einen Monat nach dem ersten Anruf beim Support und damit knapp vor dem Jahreswechsel war jetzt doch noch ein Techniker vor Ort und hat das Mainboard getauscht…… dann bin ich einmal gespannt, wie lange das Notebook nun seinen Dienst verrichtet.
Anfang Oktober habe ich mir ein Lenovo ThinkPad T420s Notebook gekauft. Dank sehr guter Ausstattung hat mich das Ganze etwas mehr als 2.000 Euro gekostet. Wenn man so viel für ein Notebook investiert, hat man natürlich auch andere Ansprüche, wie wenn man sich ein vergleichbares Notebook für 800 Euro kauft.
Umso enttäuschender war es, dass sich bereits Ende November das Gerät nicht mehr einschalten ließ. Aber OK, kann mal passieren. Deshalb hatte ich ja für nochmals etwas über 100 Euro eine Onside Next Business Day Garantie abgeschlossen.
Next Business Day hat bei mir bisher allerdings nur bedeutet, dass sich der Service am nächsten Tag gemeldet hat. Mehr hat sich bis jetzt nicht getan, seit dem Anruf beim Service sind mittlerweile zwei Wochen vergangen. Lapidare Aussage „Das Ersatzteil ist leider im Moment nicht lieferbar“.
Da investiert man vergleichsweise viel Kohle in ein Notebook und dann nochmal 100 Euro für einen Vor-Ort Service am nächsten Tag und dann so was. Wie rechtfertigen sich denn die 100 Euro für eine Leistung die nicht erbracht wird. Bei der Standard Garantie wäre die Wartezeit vermutlich identisch gewesen…… jetzt warte ich nur noch darauf, dass der Techniker, der hoffentlich doch noch irgendwann einmal auftauchen wird, das Gerät nicht vor Ort reparieren kann und mitnehmen möchte. Dann möchte ich nicht in der Haut des Technikers stecken.
Tja…. Wird dann wohl das erste und gleichzeitig letzte Lenovo Produkt gewesen sein, welches ich gekauft habe.